3月17日晚上6：00，金融与统计学院金融1907班在水教203召开“3.15消费者权益日---提振消费，从心开始”主题班会。金融1907班全体同学参加了本次班会，班会由班长燕芳铭主持。

首先，班长燕芳铭向同学们介绍了3.15国际消费者权益日的由来以及节日的宗旨，是为了向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力，同时也介绍了3.15晚会等内容，2021年3.15晚会主题就是“提振消费，从心开始”。同学们认真聆听，了解到了与3.15有关的许多知识。

随后，班长燕芳铭请大家通过手机等方式查阅资料，了解一些消费者维权的事件，并进行小组之间的分享，如合肥市包河区市场监管局调解处理健身房会员卡退款纠纷案，某健身会所因关门停业导致合工大136名会员无法消费，经调解，维权会员领回会员卡余额。同学们分享到了许多典型案例，并且在这些案例中明白了身为消费者，应该敢于用法律勇敢捍卫自己的合法权益。

接着，班长燕芳铭从购买前、购买中、购买后三个方面讲解了维权途径，购买前应了解商品属性，对有关商品自身的情况以及关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解；购买中应保存商品凭证，尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔；购买后自动与商家协商，当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

通过本次班会，同学们不仅了解了消费者享有的权利，还提高了自己的维权意识，并且懂得了如何利用法律武器来保护自己的权益。

[责任编辑：温至忱]